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大方县聚焦营商环境堵点难点 监督机制促服务效能提升
2023年,大方县纪委监委立足监督职责,创新建立走访、暗访、回访“三位一体”监督机制,聚焦全县营商环境堵点难点问题,通过精准监督推动职能部门优化服务流程、提升办事效率,助力招商引资项目落地见效,促进“亲”“清”政商关系持续向好。 一、构建“三访”监督闭环,精准破解营商环境痛点。该县纪委监委组建专项监督组,定期深入企业开展走访调研,通过与企业负责人面对面交流、查阅资料等方式,全面收集政策落实、审批服务、要素保障等方面问题诉求。采取“四不两直”方式对政务服务大厅、职能部门窗口单位开展常态化暗访,重点检查工作人员服务态度、办事效率、是否存在“吃拿卡要”等问题。建立问题整改台账,对收集到的问题实行销号管理,通过电话回访、实地复查等方式跟踪整改进度,确保问题整改到位。 二、推动服务流程再造,提升政务服务便利度。针对监督中发现的审批环节多、办事效率低等问题,该县纪委监委督促政务服务管理部门深化“放管服”改革,推行“一窗受理、集成服务”模式,整合各部门审批事项,设立综合服务窗口,减少企业跑腿次数。建立招商引资项目代办服务机制,组建专业代办团队,为企业提供从项目立项、用地审批到工商注册、税务登记的全流程帮办代办服务,变“企业跑”为“政府跑”。 三、强化要素保障攻坚,夯实企业发展基础。围绕企业反映强烈的政策兑现不及时、用地难等问题,该县纪委监委督促发改、财政、自然资源等部门建立联动机制,梳理招商引资优惠政策清单,明确兑现时限和责任主体,加快政策资金拨付进度。针对项目用地需求,协调相关部门优化用地审批流程,建立项目用地保障绿色通道,通过盘活闲置土地、低效用地再开发等方式,为企业解决用地手续问题,保障项目顺利落地建设。 四、完善长效机制建设,巩固营商环境优化成果。该县纪委监委将营商环境监督纳入常态化监督重点,制定《大方县营商环境监督工作办法》,明确监督内容、方式和责任分工。建立涉企问题快速响应机制,开通营商环境监督举报专线,对企业反映的问题第一时间受理、第一时间处置。定期通报营商环境典型案例,发挥警示教育作用,引导党员干部转变工作作风,主动服务企业发展,推动形成优化营商环境的长效合力。
2025-07-02
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